THE SOURCES OF QUALITY IN THE PHARMACEUTICAL INDUSTRY Enrique A. Yacuzzi (Universidad del CEMA) Fernando Martín (Aventis Pharma) Gabriel Vignola (Instituto Nacional de Tecnología Industrial) Verónica Mayochi (Empresa Mayco) Dante Tollio (Instituto Argentino de...
¿TIENE RELEVANCIA LA GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL? REFLEXIONES A LA LUZ DE LAS IDEAS DE SUS FUNDADORES Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) RESUMEN Al igual que la reingeniería de procesos, y a diferencia de otros enfoques como la competencia basada en el tiempo, el...
LOS COSTOS DE LA CALIDAD: CONCEPTOS Y APLICACIONES EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) Fernando Martín (Aventis Pharma) RESUMEN En 1992, al presentarse en convocatoria de acreedores, la Compañía Wallace, con sede en el estado de Texas,...
LA CULTURA DE LA MANUFACTURA MODERNA Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) Carlos Pan (Universidad del CEMA) RESUMEN Contrastamos dos modelos: la cultura de la manufactura tradicional y la cultura de la manufactura moderna. Aunque no es posible, estrictamente, pensar...
QFD: CONCEPTOS, APLICACIONES Y NUEVOS DESARROLLOS Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) Fernando Martín (Aventis Pharma) RESUMEN El Despliegue de las Funciones de la Calidad (o QFD, por las siglas inglesas de Quality Function Deployment) es un método de diseño de...
APLICACIÓN DEL MÉTODO DE KANO EN EL DISEÑO DE UN PRODUCTO FARMACÉUTICO Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) Fernando Martín (Aventis Pharma) RESUMEN Deleitar al cliente es un imperativo del marketing moderno. El cliente busca en el mercado productos que no sólo...
LA GESTIÓN HOSHIN: MODELOS, APLICACIONES, CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS * Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) ** RESUMEN La Gestión Hoshin es una versión madura de la Administración por Objetivos (APO), desarrollada por el management japonés. A través de una...
APLICACIÓN EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA DE UN MÉTODO DE ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA MEJORA CONTINUA Enrique Yacuzzi (Universidad del CEMA) Fernando Martín (Aventis Pharma) Claudia Ponce (Aventis Pharma) Dante Tollio (IRAM) RESUMEN La resolución de...
Haga un análisis PQ para conocer su estructura de ventas real y potencial. Establezca sus prioridades. Calcule su Takt time. Coordínelo con sus tiempos de ciclo. Identifique sus cuellos de botella. Estudie los detalles sin perder la visión sistémica. Gestione bien sus...
El líder y la Mejora Continua Personal El Management Japonés privilegia la preparación de los Recursos Humanos como el factor de éxito más importante para mejorar la competitividad. En efecto, la aplicación de Mejora Continua en la gestión de RR. HH. es uno de los...
